J’ai acheté un sac à ma mère pour Noël, on m’a dit que je pouvais l’échanger en cas de problème on m’a même donner un ticket sans prix et on m’a assuré que je pouvais l’échanger en cas de problème
Malheureusement il ne lui plaisait pas alors elle est aller à la boutique pour le changer et elle est tombée sur une vendeuse très désagréable qui lui a refusé D’échanger le sac.
C’est inadmissible, nous n’avons jamais vu ça dans une boutique nous ne demandons pas un remboursement, mais un échange du sac, c’est trop demander?
D’après eux, nous ne pouvons pas échanger un article Qui est soldé, et qui n’est pas de la nouvelle collection, alors qu’elle m’avait assuré que je pouvais le changer. Dans ces cas là, il vaut mieux Être honnête avec le client et ne pas vendre pour vendre.