Numéro des Magasins de sacs et bagages à proximité

Toujours de bons conseils, très agréables, les rares à encore faire de vrais paquets cadeaux

La nouvelle équipe a fait un bien fou au magasin elles sont adorables est très sérieuse.

Deux jeunes vendeuses plutôt désagréable et qu'on a l'air de déranger.. critique même les goûts et les envies... dommage c'est une belle boutique bien placée.. à voir pour embaucher des personnes motivés et à l'écoute du client !

Très bon accueil et conseils de la part du personnel !

Supers soldes.

J’ai contacté par mail l’équipe du petit royaume suite à un problème avec ma DELSEY. Les 2 curseurs avec boucles se sont cassés suite à un choc. La réponse a été rapide et précise. On m’a envoyé le lien pour commander les curseurs correspondant à ma valise. J’ai pu les changer moi même: ma valise est comme neuve! Un grand merci pour votre aide et votre réactivité. L’envoi des pièces est rapide et soigné. Je recommande vivement

j'ai acheté à distance une poignée de valise DELSEY et un serrure à code pour une valise SAMSONITE. Mme CHEN a été excellente, un sens du service client devenu extrêmement rare de nos jours. Très compétente et réactive, elle a su rapidement trouver une solution à chacune de mes attentes. Vous pouvez faire entièrement confiance. Je recommande vivement !!!

Super expérience client! J’envoie un message pour demander si le colis pouvait être expédié rapidement et je reçois un e-mail avec le numéro de colis 5min plus tard, whaou! Trop bien! Merci

Très efficaces pour vous trouver la pièce détachée de maroquinerie que vous ne trouvez pas. Il suffit de donner la marque et la référence de l'article ! Un grand merci pour votre efficacité !

Commande de roulettes pour valise Delsey, après un échange de mail très reactif et de très bon conseil , envoi très rapide et conforme , je recommande "LE PETIT ROYAUME" , des professionnels !!!!!Merci

Le choix, le service de réparation de valise, les petits prix, c'est toujours un plaisir de venir s'équiper chez eux pour parcourir le monde.

En cherchant un sac à dos élégant, j’ai demandé à 2 personnes différentes de la boutique s’il y avait quelque chose de ce type. Les deux m’ont répondus qu’il y avait que les deux sacs qui se trouvaient devant leurs yeux. En me doutant, j’ai refait un tour et j’ai trouvé encore 3-4 sac à dos différents. J’en ai choisi un et j’ai l’ai payé. Pendant qu’on me faisait le paquet cadeau j’ai refait un autre tour du magasin et j’ai trouvé un autre sac à dos que j’ai préféré à celui que je choisi initialement. Or, le problème est que le sac que j’ai préféré coutait moins cher, et la différence était bien importante (le double). On m’a proposé de faire un bon de cadeaux pour la différence de prix, mais comme je n’avais pas besoin d’autres choses dans ce magasin j’ai refusé. Bien évidement c’est ma faute que je n’ai pas vu le sac qui me plaisait directement, mais les 2 personnes qui ne connaissent pas leurs stock, je trouve ça pas professionnel du tout. Et c’est la deuxième fois sur deux que ça se produit dans cette boutique. Vu la différence de prix, j’aurais apprécié une petite excuse.. Mais ça elles ne connaissent pas non plus. L’idée qui me reste c’est leur envie de vendre peu importe la satisfaction de leurs clientèle, si c’est plus chère c’est mieux. Bravo, le travail bien fait, je suis repartie dégoûtée avec un sac à dos bien plus cher et moins esthétique de ce que j’aurais voulu à cause de l’incompétence du personnel. Pour ma part jamais plus dans ce boutique.